モグワン私的レビュー

モグワンのマイページが便利!定期コースの解約・変更もこれなら簡単

2016年10月25日

今日はモグワンドッグフードを買った人が利用できる「マイページ」の使い方を紹介しますね。

もちろんモグワンだけでなく、

などの、レティシアンが販売するドッグフードを買った人なら誰でも利用できますよ。

レティシアン購入者専用マイページの入り方

マイページにはそれぞれの公式サイト右上にあるリンクからログインすることができます。

例えば、カナガンドッグフードの場合はこちら。

moguwan-mypage21

カナガンドッグフード公式サイト icon-external-link 

モグワンドッグフードの場合はこんな感じです。

moguwan-mypage22

モグワンドッグフード公式サイト  

上記リンクからマイページログイン画面に移動すると電話番号とメールアドレスを入力する欄がありますので、購入時に入力した電話番号・メールアドレスを入力するとマイページへログインできます。

スマートフォンからアクセスした場合はマイページへのリンクは表示されませんのでパソコンからアクセスしてくださいね。
(スマートフォンでもマイページへのリンクが表示されるようになりました!)

マイページでできること

こちらがログイン後のマイページ画面です。

moguwan-mypage01

上の方にある赤い見出しのところに「基本情報変更」「カード情報変更」「配送先変更」の項目が並んでいますが、それぞれ以下の変更登録ができるようになっています。

基本情報変更

・名前
・住所
・電話番号
・Eメールアドレス

の変更が可能です。

カード情報変更

登録済みのクレジットカード情報を変更できます。

・クレジットカードの有効期限更新
・使用するクレジットカードの変更

などの場合ですね。
ちなみに定期コースの支払方法の変更(クレジット→代金引換)はこの画面ではできません。

配送先変更

購入時に基本情報へ登録した住所とは別の配送先を指定した場合に、ここに表示されます。内容の変更、削除ができるようになっています。

定期購入(定期コース)の内容変更/解約方法

次は、申し込み中の定期購入(定期コース)の内容を変更する、または解約する場合です。

最初の画面に契約中の定期コースの一覧が表示されていますので、

moguwan-mypage07

オレンジ色の「詳細はこちら」のボタンを押します。

すると選択した定期コースの詳細内容の下に「登録内容の変更」と「定期解約」の2つのボタンが表示されます。

moguwan-mypage08

定期コースを解約する場合は「定期解約」を押せば完了です。

注文個数や配送周期の変更をする場合は「登録内容の変更」を押しましょう。

こちらが登録内容の変更画面です。

moguwan-mypage09

変更したい内容を入力して「内容変更へ」で内容変更は完了ですね。

なお、カード情報変更画面では出来なかった支払方法の変更(クレジットカード⇔代金引換)はこの画面で出来るようになっています。

ちなみに定期コースの配送周期ですが、

moguwan-mypage24

1週間ごとから26週間ごとまで幅広く選べるようになっています。フードの減り具合にあわせて臨機応変に変更でいるので、すごく便利ですよね。

次回は超お得な注文方法をご紹介

ネットで各種お手続きが簡単にできるマイページ、便利でしょ?

いちいち電話しなければならないと営業時間内じゃないとダメとか色々面倒ですが、マイページからなら超簡単です♪

定期コースを解約する場合も電話だと少し言い難いところがあったりしますが、ネットからならそんな心配もありませんしね。

さて、次回はこのマイページを使ってモグワンやカナガンなどの超オトクな購入方法を紹介しますのでお楽しみに!

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